平安城市已为人们提供了诸多的安全保障，成为人们生活中不可缺少的一部分。平安城市的建设由于其投资大，技术复杂等原因，一直以来都是由上至下的展开，作为城市细胞的家庭安防，随着移动互联网时代的带来，才真正的错误引人注目的新兴市场。

一、 以平安家庭为典型应用的民用安防时代真正到来

传统的安防市场无论在地理覆盖还是用户群的覆盖上，范围都非常狭窄。在地理覆盖上更多的是本地监控，在用户群覆盖上局限于政府及公安、交通、电力、 石油、银行等特殊部门及行业。在国外，监控市场已经对公共领域及个人市场有一定程度的覆盖，但覆盖率仍然很低，有巨大的成长空间。而在我国，针对中小企业 和个人的监控市场基本上是刚刚起步阶段，民用安防市场的巨大潜能亟待开发。

目前国外视频监控业务主要应用在公共领域、行业用户和个人用户。在公共场所，国外设置了众多监控设备，以加强对公共领域安全的控制能力。另外，在交通、银 行、大型连锁超市、居民住宅等领域都已经得到了广泛应用。在美、英等国，个人使用视频监控主要是应用于住宅的安全防范和财产的监控。

从国外的视频监控市场可以看出，个人用户同样是视频监控的重要客户，而我国的视频监控业务主要还集中在行业用户上，在个人用户方面有很大的发展潜力。目前 我国个人用户市场的视频监控业务基本成熟，处在普及阶段。随着移动带宽的不断增加和终端系统价格的逐步下降以及运营商对市场的培育加大，用户会更主动地应 用家庭视频监控业务。目前，我国手机宽带用户数增长迅猛，哪怕提高几个百分点的渗透率，运营视频监控业务收入也会相当可观。未来，视频监控业务在个人用户 市场的潜力将不会逊色于行业用户市场。

随着国内3G网络的日益成熟和智能手机的逐步普及，开创手机实时视频应用服务的条件逐步形成，其中的一个重要的应用就是手机视频监控系统。中山乾宏通信科 技有限公司发挥自身的技术优势，开发出“奇趣果”系列手机视频监控产品，他们的产品已经进入到诸多的平安乡村、平安小区和平安家庭，得到社会的广泛认同。

根据有关机构推测，按照我国现有的城镇居民家庭约1亿户，结合国民经济GDP增长率以及城市化发展速度，未来5年我国城镇居民家庭对安防产品系统的预期购 买总量将达到5000万套，每套大约1000元，市场规模将达到500亿元人民币，平均每年也有100亿元的市场需求，需要指出的是，这些数据还没有将沿 海经济发达的农村地区纳入统计范围。事实上，平安乡村也是城市化进程不可缺少的重要组成部分。

众多的中小企业和家庭，并不是没有安防的需求，而是现有的安防产品和方案并不能够很好地满足这些客户的需求，因此市场规模还未形成。这块市场就好像一 座巨大的冰山，庞大的山体还隐藏在水下，只有一角露在外面。要想引爆这块庞大的冰山，就必须对众多的中小客户的需求有深入的理解。

据了解，当前中国民用、商用市场的主要应用领域有家庭手机视频监控、小型连锁店(超市、服装店、蛋糕店、眼镜店、婚纱店、住宿餐饮等)联网监控、中小 商铺(**、零售、便利店等)联网监控、娱乐场所(网吧、KTV等)联网监控、网络视频直播业务(网上旅游，在线互动视频网站、企业形象展示、网上展览 会、网上产品展示、网上看房、网上动物园、网上幼儿园)等。

其中，中国房地产业的蓬勃发展更是推动了安防产品在其中的应用，大部分新建小区都配备了监控报警设备，部分家庭安装了图像及报警信号可同时上传到手机 或电脑的设备，而别墅区则基本上都有安装这些设备的需求，每个业主都希望有更好的安全措施来保护自身安全。还有一些中小企业对安防的需求也快速增加，对安 防产品的要求比较多，比如一个企业老板要安装监控，首先要提出的是他在外地能不能看到企业的生产情况、库存状况、有没有安全隐患等，而且还要求具备对讲等 功能，以便及时反应，妥善处理相关问题。

尽管相比于平安城市、银行、交通、房地产等专业安防市场的平稳增长而言，个人家庭、小区、中小学校、民用安防市场的产值仍然较小。但是随着中小商铺和工厂 的民用安防市场在近几年从无到有逐渐形成，且获得了较快的发展，中国电信、中国联通均推出了针对中小用户的网络视频监控业务--分别为"全球眼"及"宽视 界"，而海康威视、浙江大华、深圳黄河、中山乾宏等视频监控厂商均推出了针对大众市场的网络摄像机及相关产品，再加上媒体的深入宣传报道，相信民用安防市 场将成为业界关注热点，其商机自然无可限量。

二、 市场机遇与挑战

在2009年3G系统开通之前，由于GSM数据带宽的局限性和智能手机不普及，在此之前是市场不成熟阶段，任何努力都是拓荒性质的，不具备取得实质性进展 的条件。所有在3G之前的同类产品，都是拓荒产品，都为技术的进步和市场的成熟作出了不可磨灭的贡献，但是在市场还不够成熟的时候蜂拥而上，显然不会成 功。

2009年是中国的3G元年，即便是3G到来，普及也需要时间，需要过程。根据国际公认的杰弗里摩尔的理论，我们当前所面临的挑战是“跨越鸿沟”到达主流市场，即3G的用户数量达到突破性的16%。

截至2012年4月，3G总用户渗透率达到15%，再次进入高增长期。由于电信、联通移动用户基数较低，3G用户渗透率均已超过20%，其中电信已达到32.9%；移动3G用户渗透率也保持稳步上升，截止4月底移动3G渗透率达到9.2%，离10%只有一步之遥。

随着3G用户渗透率跨过15%，3G用户将再次进入高速增长期，目前以国外发达国家3G渗透率水平来比较，日韩已经达到90%以上，美国、欧洲已经超过 50%，所以我国3G用户渗透率上升空间依然较大，将继续快速提升，到2012年底有望突破25%，预计到“十二五”末，3G用户渗透率将达到50%。

从市场拓展方面看，2012年下半年，是进入该领域的最佳时机，一是3G被大多数人所了解和认可；二是3G网络逐渐成熟、趋于稳定；三是用户数量开始快速 增长，2012年将会有30%左右的增长；四是智能手机开始普及，价格开始下降到人们普遍接受的程度；五是3G的应用技术也趋于成熟，运营商开始大力推 广。当然，不是什么人都可以进入这一领域，一般要有一年以上的铺垫。

在此前提下，市场的挑战关键是商业模式。很多备战的企业都不错，技术上各有所长，但有一个通病就是技术主导，大多数是技术背景的公司，特别是缺乏市场营销 的人才和经验，商业模式同质化很严重，大多数是借助代理推销，已经开始打价格战。也就是说，市场成熟之时，也是价格战开始之日。

商业成功的三大基石缺一不可，即技术、市场、资本缺一不可，在此基础上，还要有好的商业模式。目前，中山乾宏通信科技有限公司在激烈的市场竞争中脱颖而出，独树一帜，成为移动互联网时代平安家庭的领军企业。

中山乾宏虽然是安防领域新兴的企业，但是他们的团队既有资深的技术专家，更有资深的管理和营销方面领军的人物，具备了三位一体的整合能力，具备了技术、市场、资本三位一体的整合优势，因此他们的高速成长也就不足为奇了。

他们将研发、制造、应用服务实现了有机的结合，把自己定位到应用服务提供商，为客户提供了多种应用服务产品。他们专注无线视频和手机实时视频的研发与应用 推广，避开低端的价格战。他们推出的“我爱我家”、“宝贝在线”、“实时看”等服务产品已成功进入运营商和各地的市场，得到了客户的广泛认可。

在技术方面，他们从前端到管理平台，再到后端的客户端，三位一体，一气呵成，具有很好的系统整合能力。他们从最底层做起，系统占用带宽窄，128Kbps 带宽可确保CIF格式图像15帧以上，平均延时在1秒以内；移动客户端的分辨率可能支持到720P，在业内具有领先水平。

在产品方面，他们前端网络摄像机门类齐全，支持3G/WIFI等无线接入，具有一体化枪机、手持单兵机、网络视频服务器（DVS）、家用机等多种机型。管 理平台具备运营商级的能力和水平，提供多路视频并发访问，支持商业运营。除此之外，丰富的手机客户端为用户提供了清晰、流畅的图像，手机操作系统平台包 android、IOS、WP等，下载客户的数量已突破一万大关。

新一轮的竞争不是同类厂商的贴身刺杀，而是将设备厂家、服务提供商、软件集成商、代理商、运营商重新整合成一条新的价值链的产业集群，最大限度的瓜分3G 无线视频监控市场份额的竞争。考验的是以运营商为龙头的无线网路视频监控价值链和服务链的整合与合作效率的高低，需要的是发挥技术和行业优势，与产业链链 条上的各企业展开深入的合作交流，以推动3G无线视频监控无线视频事业不断向前发展。

三、 手机视频监控成为平安家庭的重要应用

随着3G网络的日益成熟，手机视频的质量有了极大的改善。同时，3G与WLAN系统融合，更加促进家用视频监控系统的发展，手机视频监控业务走入家庭的条件正在成熟。

目前，许多厂商也看准商机，纷纷入市。手视通、随身眼、智安邦、深安等都推出了各具特色的手机视频监控产品。其中，中山乾宏通信科技有限公司开发的“我爱 我家”手机视频监控系统，具有跨运营商平台、客户服务端到端的独到优势。用户只需一部3G智能手机，或者一台联网的电脑，无论家是否远在天涯，轻轻一点， 手机就变成了千里眼。

对手机视频监控而言，前端网络摄像机的使用体验是首当其冲的问题。传统突兀的摄像头通常会引起人们的紧张和反感，而设备的易用性则是更难解决的问题。大部分网络摄像机都需要客户自己安装，一个简单的网关设置就会难倒很多人。

如今，这些都不再是问题。2011年9月18日，乾宏通信以“奇趣果”为品牌的家用网络摄像机将正式上市销售。该产品最大的特点是人性化和智能化。在外观 造型上，采用“机器人”的人性化造型，隐藏式摄像头的设计，美观、亲切、时尚，彻底消除了传统网络摄像机冷冰冰的感觉。更重要的是，该产品支持即插即用， 既不需要安装，也不需要设置，摆好后只要通电和链接网络就能使用。

此外，“奇趣果”家用网络摄像机属于新一代的智能产品，通过手机对网络摄像机直接访问的点对点访问技术和捆绑手机等技术，彻底解决了用户隐私外泄的安全隐 患。还有手机客户端遥控，以及智能报警和图像自动推送到手机等诸多功能。如果有陌生人闯入室内，摄像机会自动识别，并将报警图像直接推送到用户的手机上。 其视频报警和遥控报警功能，特别适合无人居住的别墅和居家养老的老人，还可应用于商铺、办公室、轿车等诸诸多场景。

值得一提的是，即便是摄像机本身被盗，借助其内部的暗藏电池可以照样工作，并通过自带的卫星定位功能锁定犯罪嫌疑人的藏身之处。在流量费用方面，手机视频 的平均流量为每分钟1Mbps，大部分人每天观看的时间平均不会超过5分钟，每月最多也就150Mbps而已，况且日常不一定要去主动观看，而主要依靠视 频报警的图像推送。此外，“奇趣果”家用网络摄像机也可以通过PC客户端收看监控画面，对于大多数“包月”的有线宽带用户，负担就更不是问题。

目前，“奇趣果”的手机客户端支持iPhone、Android和WP三个主流平台，以及WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三大3G标准，运营模式采用网上直销的方式，在淘宝商城有“奇趣果”旗舰店。
对运营商来说，这种新一代的手机视频监控业务，不仅能满足用户需求，还能增加数据业务的流量收入，并带动3G用户快速增长。相对于电脑等设备，手机具有更好的便携性，特别是在家庭监控方面具有无可比拟的优势。这些因素都决定了手机视频监控将成为未来网络监控的主流应用。