他山之石，可以攻玉。来自美国公司的CIO ，Spencer J.Mcllmurray所念的E化之经，也许会给我们一些启迪。 “在企业E化过程中，您为什么如此强调知识管理？” “您认为一个好的知识管理系统应该具备哪些条件？” …… 连珠炮般的发问和深思熟虑的回答交替进行着。3月27日...

第一，知识供需失调，期望不一。 例如企业只求不断扩充知识库来源，希望员工多多吸取新知，却不问员工对新知的需求为何；或企业希望员工多多创作分享，却无法让员工解除对于分享知识的威胁感，都会让知识管理的推动遭遇到莫大的阻碍。 第二，过时的、无法实时传达的知识...

[ Frank Deng2002年3月31日 ] 中国企业在知识管理上的差距在于：没有完整的电子商务系统和数据库，客户管理系统不完善。面对新经济浪潮，知识管理正成为一个热门话题。根据对英国、美国和欧洲大陆一些国家423家公司的高层管理者进行的调查，毕马威咨询公司（KPMG）在《2...

摘要：许多公司已经渐渐感到，员工的知识水平是公司最宝贵的财富。在这一点上，他们的感觉是对的。然而，却很少有人实际上开始主动地实施知识资产管理。因此，知识管理虽然早就从理论上和技术上受到注意，但人们很少讨论在实际中如何使知识得到更有效地管理和利用。在当...

1、种地炼钢各得其所 管理与经营密不可分，一个企业对于其业务的管理是一个企业所有管理的核心，是其所有管理的出发点和落脚点。业务是企业的命脉，它关系着企业的盈亏生存。业务管理之下是以财务管理、人力资源管理、岗位责任制管理为主要内容的基础管理。企业基础管理...

美国通用电气公司从1999年把公司业务电子商务化（e化），预计今年将因此增加收入50亿美元。如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主特征新经济是不可逆转的，传统企业e化是企业发展的必由之路。 德勒咨询（国际著名咨询公司）的上海公司北京分公...

位于明尼苏达州圣保罗的美国3M公司，其产品种类达6．6万种之多，年年被《幸福》杂志评为“最受企业界钦佩”的企业。它如何能长时间保持旺盛的创造力呢？在公司任职39年的现任总裁德西·德西莫内透露了公司经营管理的八大法则。 建立一种合作文化 3M公司鼓励每一员工去吸...

人们常说“幸福家庭是一样的，不幸的家庭各有各的不幸”。企业好象与此相反，搞不好的企业情况类似，搞得好的企业则都有自己的“路数”。正像一位成功的国企经营者所说，市场经济下，制度仅仅是基础，搞好企业需要永无止境的创新和富有“个性”的管理。 １９９９年，湖...

雨果·闵斯特伯格（Hugo Mu nsterberg，1863－1916）是工业心理学的主要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。他出生于德国，师从现代科学心理学的创始人、德国著名心理学家威廉·冯特（W．Wundt）。闵斯特伯格在德国莱比锡大学的心理学实验室中受到了正统的学术教育和...

[ 刘昆 陈蕾2002年4月18日 ] ３月２３日至２４日，“情境领导”创始人保罗·赫塞应麦肯特之邀，在７６岁高龄不辞劳苦第一次来到中国，与中国的企业家们一起分享他的先进领导管理经验。 据悉，该课程还将相继在深圳、上海举行，共有近两百位企业高层管理人员报名参加这次...