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2002年08月28日 13:22 新浪科技 导读：据8月27日的《商业周刊》网络版撰文指出，虽然苹果公司在推出新产品方面走在了其他计算机企业的前面，但不利的市场环境使得苹果公司每向前迈出一步都要面临很多的阻碍。 8月24日，苹果公司推出了其最新版的OS X操作系统，对该系统情有独钟的铁杆用户在23日晚上恨不能就到商店门口排队以便第一个买到这种新版系统。据称，新版的OS X将大幅 提高原有系统的性能，其新功能包括电子邮件收发、辅助设备支持以及与安装有视窗操作系统的计算机实现网络兼容。 但是，实际上这几天以来新版OS X操作系统的销售情况并不乐观，销售该系统的网站不得不开始考虑向用户提供优惠打折或是降低，以吸引消费者的眼球。分析人士指出，这套售价129美元的新系统这么快就在市场上开始降温，的确令人感到不可思议，主要原因可能是大多数消费者仍然认为其定价过高，增加的新功能不足以支撑129美元的价格。 事实上，苹果公司近来一直深陷一种怪圈，即虽然该公司在不断推出新产品或是改进型产品，但整个PC市场的疲软再加上被苹果公司视作主要“销售堡垒”的PC教育市场的低迷使得其新推出的产品总是“期望越高失望越大”。 今年第三季度，苹果公司的销售额下降了3%，利润额更是猛降了47.5%，公司股价也随之一路下跌。尽管这家身价60亿美元的计算机巨头还有43亿美元的现金储备，但在激烈的市场竞争下，苹果公司也渐渐意识到，要想突出重围一枝独秀是非常困难的。一方面，来自戴尔、东芝等对手的竞争日益加剧，另一方面，公司的创新战略正在遭受沉重的打击。 苹果公司原本以为，其斥资5000万美元的促销活动将有助于说服用户更多地使用iMac和OS X系统，同时增加公司在PC市场上的销售份额，但是，在促销活动开始后的8个月里，其市场份额仍然维持在可怜的3.5%左右。 分析人士指出，苹果公司的出师不利与整个PC市场的低迷有着直接的关系。据Gartner公司称，2001年全于PC销售额较之2000年下降了4.6%，这仅仅是计算机行业历史上第二次年度销售额出现下降，在这种情况下，苹果公司哪怕是维持现状已经不错。 此外，苹果公司增加50家零售店的销售战略也没有达到预期的目的，尽管随着新店的开张苹果公司获得了宝贵的人气，但销售额迟迟上不去却是最致命的打击。当消费者对苹果零售店的新鲜感渐渐消失后，其零售战略的苍白开始曝露无疑。对此，美林公司分析师斯蒂夫-丰塔纳在一份研究注记中表示：“我认为苹果公司盲目扩大零售店的数量是一个最大的错误，这不仅使其运营成本增加，而且最后还留下了一个无人收拾的烂摊子。” 在推出新版OS X操作系统之前，苹果公司曾满心期待着能够借此讨得大型企业用户的欢心，但实际却远非如此，分析人士表示该系统现在还没有达到能够在企业操作系统市场上独霸一方的地步。 现在就连苹果公司高层也认为PC市场在6到9个月的时间里不太可能强势反弹，公司今年第三季度的差劲业绩也令人担心美国高技术市场的低迷将在较长时间里对苹果的销售额产生负面影响。 更令人担心的是，苹果公司利润最大的PowerMac系列产品今年第三季度的销售额较之去年同期也下降了21%，这反映出制图软件和广告媒体市场现在也是一幅半死不活的模样。上述产品的利润幅度在30%左右，一向是制图业专业人士和生物技术公司的最爱，因此目前这种状况自然令苹果公司忧心如焚。 业内人士指出，苹果公司目前的当务之急就是尽快判断出公司面临的一系列困难到底是周期性的还是突发性的。如果是前者，苹果公司只能耐心等待PC市场的全面复苏，但如果是后者，那么苹果公司还需要从内部找原因，力争在大环境稍显不利的前提下为自己创造一个优良的小环境。(清晨) (iwgh) |