王波 彭亚利 ---只有每一位员工都明白无误地知道企业的商业模式,并清楚自己能为之做出什么贡献,企业才能获得持续的竞争力。 ---不断创新是企业保持生命力的唯一途径。在变幻莫测的商业环境中,企业必须随时调整自己的商业模式。管理者可以把商业模式想象成一套积木,...
田炜华 ---3月12日上午10点,上海北京西路国旅大厦四层吉的堡上海公司会议室里,透过一条384k的网络专线把远在台北的王国安投射在屏幕上。 ---“我到内地差不多有150次。”王国安在台北那头说着自己在内地拓展的经历。 ---如同许多来内地“卡位”的台商一样,专门从事幼...
但凡成功的国际品牌,无不将品质建设视为重中之重。如索尼、松下,几乎就是高品质的代名词。 有品质,才有品牌 曾朝晖 ---什么是品质?也许很多的企业经理会不假思索地回答:不就是产品质量吗?错了!品质的内涵丰富得多,它包括了功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度...
骆蔚 ---为了成功地销售解决问题的策略和方案,销售人员需要从知识、态度和技能等方面全面提升,成为客户信赖的业务顾问和咨询者。 ---新年过后,公司销售及技术支持部门在风光旖旎的三亚召开了业务年会。“大销售”李浩因上年度圆满完成销售任务而受到嘉奖……可是,这...
风云 ---一位先哲曾说过:人们往往爱关注事情的表象,而忽略了事情的本质。 ---针对一些国内企业在海外市场大打价格战、自相残杀的情况,外经贸部的石广生部长日前疾呼:国内企业要以国家、企业和职工的利益为重,在开拓海外市场时要发挥团队精神,千万不要再搞那些令国...
田茂永 ---在经济衰退的压力下,IT厂商调整广告支出具有无可争议的合理性。问题是,“所得,必有所失”。 ---广告业鼻祖沃纳梅克讲过一句极其著名的话:“我知道我的广告费有一半白花了,但问题是我不知道浪费的是哪一半。” ---前不久,媒体对国内一些失败案例的剖析似...
● Bradford Johnson ---在传统的零售业,新经济发挥作用了。 ---零售业也许是能产生生产率奇迹的最后一个行业。与因技术和运营得到改善而提高生产率的制造业相比,美国零售业这个低工资行业部门距离新经济实在是太远了。 ---可是实际上,以每小时实际增加值来衡量,零...
如果公司非要严格等级观念不可……那么说明有关员工如何采取行动、如何在没有职权的情形下解决问题之类的故事就更重要了。因为解决问题、服务客户才是我们最重视的。...
...
...
亚马逊公司(Amazon)一直都在和出版商以及竞争对手苹果公司(...
服务质量的头号决定因素是人。没有合适的人,那么这个世界上...
通过AdSame的SamMAX精准投放, 在目标消费者聚集的各大时尚网站大...
对于销售人员来说,竞争对手才是最大的敌人?好好再想想。最...
苹果的独特或者说让消费者所独有情钟的无非就是两点,与众不...
说到产品管理体系的诞生,问10个产品管理者,会有9个告诉你宝...